湖南漢森制藥股份有限公司隱私政策
湖南漢森制藥股份有限公司(以下簡稱"漢森之家"或“我們”)尊重并保護您的隱私。您使用我們的服務時,我們將按照隱私政策(以下簡稱“本政策”)收集、存儲、使用及對外提供您的個人信息。同時,我們會通過本政策向您說明,我們如何為您提供訪問、更新、管理和保護您的信息的服務。本政策與您使用我們的服務關系緊密,我們建議您仔細閱讀并理解本政策全部內容,做出您認為適當的選擇。
本政策適用于用漢森之家產品自身的功能及服務(包括即時通訊、通訊錄、外部聯系人、智能考勤、智能審批、智能會議、時間助手、企業云盤、公告、知識中心、同事圈、報表秀秀、生態圈等功能和服務),不適用于其他通過漢森之家網站或客戶端提供的產品(或服務),或任何其他第三方提供的產品(或服務)(以下統稱“第三方服務”),您在選擇使用第三方服務前應充分了解第三方服務的產品功能及隱私政策。
在使用漢森之家產品或服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策,在確認充分理解并同意后使用相關產品或服務。一旦您開始使用漢森之家產品或服務,即表示您已充分理解并同意本政策。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
.1、我們收集哪些信息以及如何使用信息
.2、我們如何使用Cookie和其他技術
.3、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
.4、我們如何保護和存儲您的個人信息
.5、您如何訪問和管理個人信息
.6、未成年人保護
.7、本政策如何更新
.8、如何聯系我們
相關定義:
.漢森之家:漢森之家是以組織/消息/社交為核心,提供OA系統、智能審批、智能考勤、智能會議等功能的移動辦公SaaS應用的移動辦公平臺。
.企業用戶:指注冊、登錄、使用漢森之家產品及服務并獲得管理權限的個人或組織,包括但不限于法人、政府機構、其他組織、合伙或個體工商戶等(下稱“企業用戶”);企業用戶可以通過漢森之家創建其工作團隊(指由企業用戶創建并管理的,可以多人加入共同使用漢森之家服務的虛擬工作空間),邀請并授權個人用戶加入其工作團隊成為其最終用戶。
.企業用戶管理員:指經企業用戶指定,擁有企業用戶管理后臺系統操作權限的個人。
.個人用戶:指被企業用戶邀請加入企業工作團隊,注冊使用漢森之家的個人用戶。
.“您”或“最終用戶”:指個人用戶或企業用戶。
一、我們收集哪些信息以及如何使用信息?
(一) 收集信息類別
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
為向您提供漢森之家產品(或服務),維護我們服務的正常運行,改進及優化我們的服務體驗以及保障您的帳號安全,我們會收集您在注冊、使用我們服務時主動提供、授權提供或基于您所在企業組織用戶要求提供的信息,以及基于您使用我們服務時產生的信息。您并非必須向我們提供個人信息,但如果您選擇不提供,我們可能無法為您提供相關服務,或者無法回應或解決您所遇到的問題。
1、注冊用戶信息
您首先需要注冊一個漢森之家賬戶成為漢森之家用戶。當您注冊時,您需要至少向我們提供您準備使用的手機號碼,我們將通過發送短信驗證碼的方式來驗證您的身份。
2、使用漢森之家服務過程中收集信息
當您在使用漢森之家服務過程中,為向您提供更契合您需求的智能硬件和/或軟件服務、識別賬號異常狀態,維護漢森之家服務的正常運行,改進及優化您對漢森之家服務的體驗并保障您的賬號安全,包括您使用漢森之家服務以及使用方式的信息,并將這些信息進行關聯,我們將收集您的以下信息:
1)設備信息:根據您在安裝及使用漢森之家服務過程中的設備型號及授予的權限,我們會收集您使用漢森之家服務設備的相關信息(例如設備型號、操作系統版本、唯一設備標識符等軟硬件特征信息、設備所在位置信息(例如登錄IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點等相關信息)、漢森之家軟件版本號以及設備加速器(如重力感應設備)等。
2)日志信息:當您使用漢森之家服務時,我們會收集您對我們的服務使用情況,作為有關網絡日志保存。例如接入網絡的方式、類型和狀態、網絡質量數據、操作日志、服務日志信息(您在漢森之家查看的網址信息、服務故障信息等)。
請注意,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將有可能被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
3)您通過我們的客服或參加我們舉辦的活動時所提交的信息。
.例如,您參與我們線上活動時填寫的調查問卷中可能包含您的姓名、電話、家庭地址等信息。
4)如您作為企業用戶管理員選擇開通辦公管理及通訊服務,我們會收集企業用戶和該企業用戶的最終用戶使用我們服務過程中提交或產生的信息和數據(下稱“企業控制數據”),企業控制數據可能包括:
.您的姓名、照片、性別、手機號碼以及身份證等企業用戶提交或要求您提供的個人信息;
.所屬企業、發票抬頭、工作簽名、座機號碼、電子郵箱地址、職位、職級、職務、隸屬部門、傳真號碼、辦公座位等與企業用戶相關或企業用戶分配給您的信息;
.您在使用智能考勤功能時的地理位置信息及智能考勤記錄、智能審批記錄、企業云盤文檔信息、漢森之家電話使用情況、企業郵箱帳號等;
.其他由企業用戶提交的數據,如組織架構、審批流程等;
.您在使用即時通訊服務時分享的內容所包含的信息(元數據),例如拍攝或上傳的照片或錄像等。
您理解并同意,企業用戶為您個人信息或企業控制數據的控制者,我們僅根據企業用戶的指示以及我們與企業用戶間的協議進行相應的處理。如果您對以上企業控制數據的收集目的、范圍和使用方式有任何疑問或意見,請聯系您所在的企業用戶或企業用戶管理員處理。
5)當您使用外部聯系人功能時,我們會收集您主動提供的手機通訊錄信息,以匹配外部聯系人。我們會對您的通訊錄信息進行不可逆加密,并僅收集加密后的信息。上述信息僅用于匹配,我們不會保存資料或作為他用。上述信息屬于敏感信息,拒絕提供該信息僅會使您無法使用上述功能,但不影響您正常使用漢森之家的其他功能。
6)當您使用實名認證功能時,我們會收集您主動提供的實名信息和身份證正反面照片。上述信息屬于敏感信息,拒絕提供該信息僅會使您無法獲得實名認證及關聯功能,但不影響您正常使用漢森之家的其他功能。
7)當您需要注冊為企業用戶時,您需要提供創建人信息,若您不提供這類信息,您將無法正常注冊成為企業用戶使用相關服務。
8)企業用戶在上傳和管理其最終用戶名稱、照片、手機號等個人信息之前,請確保已經事先獲得最終用戶的明確同意,僅收集實現運營及功能目的所必需的最終用戶信息,且已充分告知最終用戶相關數據收集的目的、范圍及使用方式等。
9)在新冠病毒疫情期間,若您所在企業開通了健康上報功能,您的企業可能會要求您主動上報您的每日健康信息,該等信息可能包括您主動提供的姓名、所在部門、當日所在城市、住址、當日是否有身體不適癥狀、當日接觸人員以及當日特殊情況信息等。為實現上述功能,我們會同時收集上述信息。上述健康信息屬于敏感信息,拒絕提供該信息僅會使您無法使用健康上報功能,但不影響您正常使用漢森之家的其他功能。
10)智能會議投屏服務由深圳樂播科技有限公司(以下簡稱“樂播科技”)提供,為實現投屏功能,您理解并同意樂播科技獲取相關信息和權限:
a、設備相關信息(例如,Android獲取IMEI、MAC、Serial、設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、包名、設備設置、唯一設備標識符、軟硬件特征信息;iOS獲取設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備分辨率、包名、設備設置、唯一設備標識符、IDFA、軟硬件特征信息,設備名稱)、設備所在位置相關信息(例如,Android獲取IP地址、藍牙信息;iOS獲取IP地址)。
b、日志信息:當您使用樂播科技提供的投屏服務時,樂播科技會自動收集您對投屏服務的詳細使用情況,作為有關網絡日志保存并用于故障分析。收集的日志信息包括投屏服務使用信息(例如本軟件的版本號、軟件的總體運行情況、使用情況及頻率等)和網絡安全事件相關日志信息(例如網絡崩潰、系統活動等)。
c、請注意,單獨的設備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果樂播科技將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,樂播科技會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
11)來自第三方提供的信息
我們會收集您同意或授權第三方向漢森之家共享或提供的相關數據,如當您或您所在企業用戶通過漢森之家網頁或終端使用第三方產品或服務,第三方服務提供者可使用我們的API或SDK告知我們您使用了哪些第三方產品或服務。
需要特別說明的是,第三方服務提供者可以通過漢森之家網頁或終端向您或企業用戶提供產品或者服務,您所加入的企業用戶可以選擇是否開發或使用第三方服務以及選擇使用何種第三方服務。在使用過程中,第三方服務提供者可能會收集、使用和存儲您的相關數據或信息。您在決定是否使用該等服務前,請向第三方服務提供者充分了解其個人信息和隱私保護策略,或聯系您的企業用戶了解更多信息。
尤其需要說明的是,如您通過如小米、華為、VIVO、OPPO等品牌手機使用漢森之家,我們接入的前述手機廠商Push SDK需要收集手機唯一標識信息(例如IMEI),并可能會收集您的手機型號、系統類型、系統版本、設備屏幕尺寸等參數用于實現我們產品信息的推送,具體情況請參見SDK運營方的隱私政策或相關聲明。
您理解并同意,我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且需要收集您的信息,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明信息收集的內容、范圍和目的,以征得您的同意。
(二) 如何使用信息
收集您的個人信息是為了向您提供服務及提升服務質量,為了實現這一目的,我們會把您的信息用于下列用途:
1)安全保障:為保障您以及所有漢森之家用戶的安全,我們會利用相關信息協助提升漢森之家服務的安全性和可靠性,包括檢測、防范和應對可能危害漢森之家、我們的用戶或公眾的欺詐行為、濫用行為、非法行為、安全風險和技術問題等;
2)與您溝通:我們會利用收集的信息(例如您提供的電子郵件地址、企業用戶的管理者聯系郵箱、電話等)直接與您溝通。例如,如果我們檢測到可疑活動(如嘗試從不同于平常的位置登錄您的漢森之家),則可能會向您發送通知,我們可能會讓您了解漢森之家即將發生的變化或即將進行的改進。或者,我們會對您進行服務回訪;
3)為了遵從相關法律法規、部門規章、政府指令的相關要求;
.目前,我們不會將您的個人信息用于用戶畫像分析、個性化推薦或廣告用途。如我們使用您的個人信息,超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的范圍,我們將在使用您的個人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
對于企業控制數據的使用,我們將根據企業用戶的決定以及我們與企業用戶的相關協議依法予以處理。例如,企業用戶有權決定在漢森之家內展示哪些以及如何展示最終用戶的相關信息。
根據相關法律法規以及國家標準,在以下情況下我們可能會收集、使用您的個人信息而無需征求您的授權同意:
.1)與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;
.2)與公共安全、公共衛生、公眾知情等重大公共利益直接相關的;
.3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
.4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
.5)所收集的個人信息時您自行向社會公眾公開的;
.6)從合法公開披露的信息中收集的個人信息,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
.7)根據您要求簽訂和履行合同所必需的;
.8)用于維護所提供的產品(或服務)的安全穩定運行所必需的。如發現、處置產品(或服務)的故障;
.9)個人信息控制者為新聞單位,且其開展合法的新聞報道所必需的;
.10)個人信息控制者為學術研究機構,出于公共利益開展統計或學術研究所必要, 且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的。
.11)法律法規規定的其他情形。
當我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時,會事先征求您的同意。
當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。
我們可能向您發送的郵件和信息:
1)郵件和信息推送
您在使用我們的服務時,我們可能使用您的信息向您的設備發送電子郵件、新聞或推送通知。如您不希望收到這些信息,可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱。
2)與服務有關的公告
我們可能在必要時(例如因系統維護而暫停某一項服務時)向您發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬于推廣的公告。
二、我們如何使用Cookie和其他技術
為使您獲得更輕松的訪問體驗,您使用漢森之家產品或服務時,我們可能會通過采用各種技術收集和存儲您訪問漢森之家服務的相關數據,在您訪問或再次訪問漢森之家服務時,我們能識別您的身份,并通過分析數據為您提供更好更多的服務。包括使用小型數據文件識別您的身份,這么做是為了解您的使用習慣,幫您省去重復輸入賬戶信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數據文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)。
請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕漢森之家的Cookie,但拒絕漢森之家的Cookie在某些情況下您可能無法使用依賴于cookies的漢森之家服務的部分功能。
網頁上常會包含一些電子圖像,稱為“單像素 GIF 文件”或“網絡 beacon”,它可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些cookie。我們會通過網絡beacon收集您瀏覽網頁活動信息,例如您訪問的頁面地址、您先前訪問的援引頁面的位址、您停留在頁面的時間、您的瀏覽環境以及顯示設定等。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
我們不會共享或轉讓您的個人信息至第三方,但以下情況除外:
獲取您的明確同意:經您事先同意,我們可能與第三方分享您的個人信息;
為實現外部處理的目的,我們可能會與關聯公司或其他第三方合作伙伴(第三方服務供應商、承包商、代理、應用開發者等)分享您的個人信息,讓他們按照我們的說明、隱私政策以及其他相關的保密和安全措施來為我們處理上述信息,并用于向您提供我們的服務,實現“如何使用信息”部分所述目的。如我們與上述關聯公司或第三方分享您的信息,我們將會采用加密、匿名化處理等手段保障您的信息安全。
我們不會對外公開披露所收集的個人信息,如必須公開披露時,我們會向您告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。需要特別說明的是,對最終用戶相關信息如何在其加入的企業用戶工作團隊中披露或對外共享,由企業用戶決定并管理。
隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓等交易,我們將告知您相關情形,按照法律法規及不低于本政策所要求的標準繼續保護或要求新的控制者繼續保護您的個人信息。
根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您信息的情況下,我們可能會依據所要求的信息類型和披露方式披露您的信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求接收方必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。我們堅信,對于要求我們提供的信息,應該在法律允許的范圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查,以確保其具備合法依據,且僅限于執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。在向相關強制性的行政執法或司法機關披露后且前述機關允許的前提下,我們會及時通過合理的方式通知您。
四、我們如何保護和存儲您的個人信息
(一)如何保護
.1、我們努力為用戶的信息安全提供保障,以防止信息的丟失、不當使用、未經授權訪問或披露。為確保您個人信息的安全,我們有嚴格的信息安全規定和流程,并有專門的信息安全團隊在公司內部嚴格執行上述措施。
.我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如,我們會使用加密技術(例如,SSL/TLS)、匿名化處理等手段來保護您的個人信息。
.我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息,并在限于達成本政策所述目的所需的期限以及所適用法律法規所要求的期限內保留您的個人信息
.在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求(最遲不遲于30個自然日內)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
.互聯網環境并非百分之百安全,盡管我們有這些安全措施,但請注意在互聯網上不存在“完善的安全措施”,我們將盡力確保您的信息的安全性。
.2、目前,漢森之家在信息安全與網絡安全方面已達到ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27018、網絡安全等級保護(三級)系等國際及國內權威認證標準的要求,并已獲得了相應的認證。
(二)如何存儲
1、信息存儲的地點
原則上,我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人信息,存儲在中華人民共和國境內。就中華人民共和國境外漢森之家用戶使用漢森之家產品(或服務)過程中產生的個人信息,您同意回傳存儲在中國境內的服務器上,否則您無法使用現有漢森之家的產品(或服務)。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。
2、信息存儲的期限
一般而言,我們僅為實現目的所必需的時間保留您的個人信息。對于企業用戶可自主設定留存期限的部分企業控制數據(如漢森之家的聊天記錄、文件圖片等),我們會根據企業用戶的設置留存相關信息,除非司法機關或行政部門要求,我們不會查看或使用企業用戶留存的聊天記錄和文件圖片。
當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將以推送通知、公告等形式通知您,在合理的期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理,并立即停止收集個人信息的活動,以及關閉第三方應用服務接口,避免第三方服務收集及繼續使用個人信息。
五、您如何訪問和管理個人信息
與您漢森之家帳號中的個人信息相關的更多詳細信息,您可以通過您的設備登入帳號來訪問、更改或刪除。
退出企業(注銷賬戶),當您退出所在企業,我們將在合理期間內刪除或匿名化處理您在該企業的相關個人信息。當您退出所有企業,即視為注銷帳戶,我們將停止為您提供服務,并在合理期限內刪除或匿名化處理您的個人信息。
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息,或您認為漢森之家存在任何違反法律法規或與您關于個人信息的收集或使用的約定,您均可以通過本政策下方的其他方式與我們聯系。為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋并驗證您的身份后的15天內答復您的請求。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
.1)與國家安全、國防安全有關的;
.2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
.3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;
.4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
.5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。
六、未成年人保護
我們鼓勵父母或監護人指導未滿十八歲的未成年人使用我們的服務。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監護人閱讀本隱私政策,并建議未成年人在提交的個人信息之前尋求父母或監護人的同意和指導。
我們非常重視對未成年人個人信息的保護。根據相關法律法規的規定,若您是未成年人,在使用漢森之家服務前,應事先取得您的家長或法定監護人的書面同意。若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過第八節中的聯系方式與我們聯系。
七、本政策如何更新
我們可能適時修訂本隱私政策的條款,該等修訂構成本隱私政策的一部分。如該等修訂造成您在本隱私政策下權利的實質減少,我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您。在該種情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意受經修訂的本隱私政策的約束。
我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所做的任何變更。
對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括對于某些服務,我們會通過電子郵件、短信、公告、云團消息等方式發送通知,說明隱私政策的具體變更內容)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
.1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
.2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等;
.3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
.4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
.5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
.6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
八、如何聯系我們
如果您對漢森之家的隱私政策或數據處理有任何疑問、意見或建議,可以通過0737-6351334與我們聯系,我們郵寄聯系方式如下:
.湖南漢森制藥股份有限公司
.聯系部門:后勤信息部
.地址:湖南省益陽市銀城南路
.郵編:413000
.一般情況下,我們將在收到您相關聯系信息后十五個工作日內回復。
最近更新日期:2020年09月02日
湖南漢森制藥股份有限公司